berlandaskanteknologi dan lembaga dari arus pesan yang kontinyu serta paling luas dimiliki orang dalam masyarakat industri (Rakhmat, 2003 dalam Ardianto, 2007). Dari definisi Gerbner tergambar bahwa komunikasi massa itu menghasilkan suatu produk berupa pesan-pesan komunikasi. Produk tersebut informasiantara seseorang dengan paling kurang seorang lainnya atau biasanya di antara dua orang yang dapat langsung diketahui balikannya." 6 Keberlangsungan proses komunikasi interpersonal akan lebih efektif apabila berjalan secara dialogis, yaitu diantara dua orang yang saling memberi dan menyampaikan pesan dengan saling memberikan Komunikasiini terjalin antara dua orang atau lebih secara tatap muka. Dalam komunikasi interpersonal , umpan balik atau feedback sangat mungkin terjadi. Karena jenis komunikasi ini memungkinkan komunikator dan komunikan saling mengirimkan pesan serta menerima pesan secara bergantian. Melaluiproses penyampaian pesan ini dapat dimaknai untuk menuju kearah persetujuan/ kesepakatan bersama. Dari penjelasan tersebut bisa diartikan bahwa komunikasi merupakan proses pertukaran pesan antara dua orang atau lebih. Ketika dua orang atau lebih sedang berkomunikasi, tentu saja mereka sama-sama paham akan isi pesan yang disampaikan. Teori Pengurangan Ketidakpastian atau uncertainty reduction theory adalah salah satu dari beberapa teori yang ada di dalam ilmu komunikasi khususnya komunikasi interpersonal atau antarpribadi.. Teori yang dipelopori oleh Charles Berger dan Richard Calabrese pada tahun 1975 ini menjelaskan bahwa komunikasi dapat membantu mengurangi ketidakpastian terutama pada orang yang baru Jumlahpelaku dua orang atau lebih; Terdapat komunikasi menggunakan simbol-simbol atau lambang; Terdapat dimensi waktu meliputi masa lalu, masa kini, dan masa depan Komunikasi dalam interaksi sosial diartikan sebagai proses pengiriman pesan atau berita antara dua orang atau lebih sehingga pesan yang disampaikan dapat dipahami oleh penerima antaradua orang atau lebih, dimana masing-masing berusaha untuk memberikan arti pada pesan-pesan simbolik yang dikirim melalui suatu media yang f. Umpan balik: hal ini sangat penting karena proses pengiriman pesan dan penerima pesan berlangsung bolak-balik selama komunikasi ini terjadi. g. Konteks: ada 3 konteks yang terjadi, yaitu: 1. prosespengiriman dan penerimaan pesan antara dua orang atau diantara sekelompok kecil orang, dengan berbagai efek dan umpan balik" (feedback). Komponen-komponen tersebut harus dijelaskan sebagai bagian-bagian yang terintegrasi dalam tindakan komunikasi antarpribadi. Diantaranya komponen tersebut adalah : a. Komunikator Komunikasi dapat dimaknai sebagai kegiatan manusia untuk saling mengirim, menerima, memahami, serta mengerti suatu pesan. Dalam menjalin komunikasi, kegiatan ini hanya akan berlangsung selama ada kesamaan makna yang diperbincangkan antara komunikator (pengirim pesan) dengan komunikan (penerima pesan). Pengertian komunikasi pengirimandan penerimaan pesan terjadi bersamaan antara orang-orang yang dikenal sebagai Model Transaksional Komunikasi Barlund (West, R. and Lynn, 2008). Model ini adalah sistem umpan balik berlapis-lapis. Ini adalah proses yang terus menerus dimana pengirim dan penerima mengganti tempat mereka dan keduanya sama pentingnya. IkeF.